Découvrez le nouvel agent IA boutique, un puissant collaborateur au sein de votre boutique

Votre boutique en ligne vient d’accueillir un nouveau membre dans son équipe : l’agent IA boutique intégré. Il analyse intelligemment les données de votre boutique et répond à toutes vos questions en quelques secondes. Et ce n’est pas tout : il peut également exécuter de vraies tâches pour vous : de la création de bons de réduction à la modification en masse de l’intégralité de votre catalogue en une seule commande. Découvrez ce que l’agent IA boutique peut faire pour vous.

Qu’est-ce que l’agent IA boutique ?

L’agent IA boutique est un analyste et gestionnaire de boutique alimenté par l’IA, intégré dans SiteGround Ecommerce. Posez-lui une question commerciale précise, par exemple quels produits mériteraient davantage de promotion, si vos prix sont compétitifs dans une catégorie donnée, ou quels clients reviennent régulièrement, et il analysera vos commandes, produits, catégories, comptes clients, avis, bons de réduction, marques et attributs pour vous donner une réponse sur laquelle vous pouvez agir. Il ne s’agit pas d’un simple déversement de données ni d’un lien vers un rapport. Une réponse, telle qu’un analyste de votre équipe vous la fournirait, pour que vous puissiez prendre une décision et passer à autre chose.

Et il ne s’arrête pas à l’analyse. L’agent passe également à l’action : il crée et gère des produits, des bons de réduction et bien plus encore, directement depuis la même conversation où vous avez pris la décision.

Parce qu’il est propulsé par l’IA plutôt que par un ensemble fixe de boutons, vous n’êtes pas limité à un menu de commandes prédéfinies. Vous décrivez ce dont vous avez besoin en langage naturel, et l’agent trouve comment y parvenir.

Vous trouverez l’agent IA boutique dans la section Boutique de votre tableau de bord, qui a été améliorée pour que vous cliquiez moins et fassiez plus, avec votre nouvel assistant à portée d’un clic. Aucune configuration, aucun paramétrage, aucun plugin. Ouvrez le chat et mettez-le au travail.

Obtenez des réponses qui orientent vos décisions

Chaque décision de boutique commence par une question. Devriez-vous réapprovisionner des produits ? Cette offre mérite-t-elle d’être renouvelée ? Les prix de cette catégorie sont-ils trop bas ? Les réponses ont toujours été dans les données de votre boutique, mais pour y accéder, il fallait passer par des rapports, des filtres et des exports de tableurs. Maintenant, il vous suffit de demander, en langage naturel, comme vous le feriez avec un collègue :

• Quel est mon produit le plus performant ce mois-ci ?
• Quel est le prix moyen des produits dans la catégorie Accessoires ?
• Combien de commandes ai-je reçues la semaine dernière par rapport à la semaine précédente ?
• Quel bon de réduction a été le plus utilisé au cours des 30 derniers jours ?
• Quels produits n’ont encore aucun avis ?
• Listez les clients qui ont passé plus d’une commande ce trimestre.

Chaque réponse alimente une vraie décision. Vos produits les plus vendus vous indiquent ce qu’il faut réapprovisionner et mettre en avant sur votre page d’accueil. Le prix moyen par catégorie vous permet de savoir si votre nouveau produit est proposé à un prix compétitif. La comparaison des bons de réduction vous dit quelle offre relancer et laquelle abandonner. Les produits sans avis sont votre prochaine campagne emailing de suivi. Et parce que les réponses prennent des secondes plutôt qu’une soirée, vous prenez ces décisions pendant qu’elles comptent encore, pas des semaines plus tard quand le moment est passé.

Activez le mode « Power » et déléguez le travail

L’analyse n’est que la moitié du travail. Avec le mode « Power » activé, l’agent IA boutique ne se contente plus de vous informer de ce qui se passe dans votre boutique, mais passe à l’action. Il peut créer et gérer des produits, des bons de réduction, des comptes clients, des marques et bien plus encore, directement depuis le même chat :

• Créez un bon de réduction de 15 % pour les commandes de plus de 50 $, valable jusqu’à fin août.
• Ajoutez un nouveau produit appelé « Sac fourre-tout en lin » au prix de 39 $ dans la catégorie Sacs.
• Créez une marque appelée Aurora et attribuez-la à mes produits de plein air.

La décision et l’action se font au même endroit. Vous constatez qu’une offre a porté ses fruits, et dès le message suivant, vous lancez l’action de suivi. La configuration des bons de réduction avant chaque campagne, les mises à jour de produits que vous continuez à reporter : tout cela se résume désormais à une simple ligne d’instructions.

Modifications en masse : une instruction, tout votre catalogue

C’est là que le mode « Power » brille vraiment : le travail répétitif. Une grande partie de la gestion d’une boutique consiste en la même petite tâche multipliée sur des dizaines de produits : le même changement de prix, la même retouche de description, la même mise en forme, encore et encore. Dans un tableau de bord classique, cela représente une soirée entière de clics. Avec l’agent, cela se résume à une seule phrase :

• Réduisez le prix de tous les produits de ma collection hiver de 10 %.
• Ajoutez « compatible lave-vaisselle » aux descriptions de tous les produits de la catégorie Cuisine.
• Importez ces produits dans ma boutique.

L’agent applique la modification sur chaque produit correspondant, de sorte qu’une mise à jour de cinquante produits demande le même effort qu’une mise à jour d’un seul produit. Cela représente des heures récupérées chaque semaine pour les consacrer aux aspects de votre activité que vous seul pouvez gérer.

Le mode « Power » est désactivé par défaut et vous décidez quand l’activer. Pour l’activer, ouvrez les Paramètres de l’agent IA boutique et activez le mode « Power ». Vous pouvez le désactiver à tout moment, vous gardez ainsi toujours le contrôle de si l’agent peut apporter des modifications à votre boutique ou simplement en rendre compte.

Inclus dans votre plan, propulsé par les tokens AI Studio

L’agent IA boutique est disponible sur les plans Sell, Grow et Scale de SiteGround Ecommerce sans frais supplémentaires. Il fonctionne avec les mêmes tokens AI Studio que vous avez déjà en tant que client SiteGround, et chaque client SiteGround reçoit 20 000 tokens AI Studio inclus dans son compte. Votre nouveau collaborateur fait déjà partie de l’équipe. Pas de recrutement, pas de salaire, pas d’intégration.

Comment le mettre au travail

1. Connectez-vous à votre tableau de bord SiteGround Ecommerce et explorez la nouvelle mise en page.
2. Accédez à la section Boutique et ouvrez l’agent IA boutique.
3. Posez votre première question, de préférence une question dont vous connaissez déjà la réponse, et mettez-la à l’épreuve.
4. Lorsque vous êtes prêt à déléguer, ouvrez les Paramètres de l’agent IA boutique et activez le mode « Power ».

La meilleure recrue pour votre boutique

Chaque outil que nous ajoutons à SiteGround Ecommerce doit passer un test : vous fait-il gagner du temps pour développer votre activité ? L’agent IA boutique le réussit haut la main.Il répond aux questions qui guident vos décisions et effectue les tâches qui en découlent, le tout depuis un chat intégré à votre nouveau tableau de bord. Et comme nous ne cessons de lui enseigner de nouvelles compétences, l’assistant que vous découvrez aujourd’hui ne fera que s’améliorer.

Le nouveau tableau de bord et l’agent IA boutique sont disponibles dès maintenant. Connectez-vous, posez une question à votre boutique et découvrez la réponse qu’elle vous donne.