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Comment publier un ticket d’assistance ?

Comment publier un ticket d’assistance ?

L’ Espace client de SiteGround a une conception simple et intuitive destinée à aider les clients à diagnostiquer et à résoudre leurs problèmes. Si nécessaire, un ticket peut être publié en suivant ces étapes:

Ici, , vous pourrez utiliser la recherche avancée d’IA pour trouver une solution à votre problème ou contacter les membres de notre assistance sous la section Nous contacter .

Au cas où vous souhaiteriez contacter un représentant du support, assurez-vous que vous avez choisi la catégorie la plus proche de votre problème et cliquez dessus. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour choisir d’ouvrir un ticket , de démarrer une session de discussion ou d’appeler sur le téléphone .

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