Comment corriger l'erreur ERR_CACHE_MISS dans Google Chrome (10 façons)

ERR_CACHE_MISS dans Google Chrome est une erreur courante qui peut perturber votre flux de travail. Cela indique un problème de mise en cache, en particulier lorsque le navigateur ne parvient pas à obtenir les fichiers de cache d’un site Web. Il existe plusieurs déclencheurs de cette erreur Chrome, et comprendre leur impact permet de traiter l’erreur de manière efficace.

Dans ce guide, nous explorerons ce qu’est le cache du navigateur et pourquoi il peut déclencher l’erreur. Nous vous présenterons également 10 méthodes efficaces pour résoudre l’erreur ERR_CACHE_MISS. Lisez la suite pour savoir comment remettre votre navigateur sur les rails.

Lorsque vous visitez une page Web, le navigateur vérifie dans son cache les ressources demandées et les récupère localement si elles sont disponibles. Ce mécanisme de mise en cache permet une navigation plus rapide et une utilisation plus efficace des ressources réseau.

Les caches du navigateur peuvent devenir corrompus ou obsolètes au fil du temps, entraînant divers problèmes. Par exemple, l’erreur frustrante de Chrome “Ce site n’est pas accessible ” ou l’erreur ERR_CACHE_MISS.

La suppression des données du navigateur peut aider à résoudre de nombreux problèmes en supprimant les fichiers corrompus. Il permet au navigateur de récupérer de nouvelles copies des ressources du serveur Web.

Le message d’erreur exact qui apparaît est généralement affiché comme suit :

“Confirmer la nouvelle soumission du formulaire ERR_CACHE_MISS”

Disons que vous remplissez un formulaire d’inscription en ligne sur une page Web à l’aide de Google Chrome. Vous entrez toutes les informations nécessaires – votre nom, votre adresse e-mail et d’autres détails requis. Après avoir soumis le formulaire, vous réalisez que vous avez manqué un champ obligatoire ou que vous souhaitez revoir les informations que vous avez saisies.

Si vous décidez de cliquer sur le bouton Précédent pour revenir au formulaire et apporter des modifications, vous risquez de rencontrer l’erreur « ERR_CACHE_MISS ». Généralement, le navigateur met en cache les données que vous avez saisies et tente de les récupérer. Cependant, si le navigateur Chrome ne parvient pas à le récupérer, vous verrez le message d’erreur « ERR_CACHE_MISS ».

Déclencheurs de l’erreur ERR_CACHE_MISS

Plusieurs déclencheurs principaux provoquent le message d’erreur « ERR_CACHE_MISS » dans Chrome. Dans cette section, nous allons décrire chacun d’entre eux et fournir un peu plus de détails, alors poursuivez votre lecture.

Conflit de cache

Dans certains cas, des conflits ou des incohérences avec les fichiers cache stockés sur votre ordinateur peuvent survenir. Cela se produit si le cache est obsolète, corrompu ou incompatible avec la version actuelle du site Web que vous visitez.

Supposons que vous visitiez souvent un site Web d’actualités qui met fréquemment à jour son contenu. Après un certain temps, les données de cache stockées sur votre ordinateur pour ce site Web deviennent obsolètes ou incompatibles avec la version actuelle du site.

Lorsque vous essayez d’accéder au contenu mis à jour, le navigateur tente de récupérer les fichiers cache mais les trouve incohérents ou incompatibles. Cela déclenche l’erreur « ERR_CACHE_MISS », car le navigateur ne peut pas récupérer les fichiers de cache requis pour afficher le contenu mis à jour.

Interférence d’extension

Les extensions Google Chrome sont des logiciels supplémentaires qui améliorent les fonctionnalités du navigateur. Cependant, des extensions de navigateur spécifiques peuvent interférer avec le processus de mise en cache, entraînant une erreur de mise en cache de Chrome.

Par conséquent, cela déclenche l’erreur « ERR_CACHE_MISS », indiquant que les fichiers de cache ne sont pas accessibles en raison de l’interférence de l’extension.

Les extensions Google Chrome qui manipulent les requêtes réseau, modifient les en-têtes ou modifient le comportement du navigateur peuvent perturber le processus de récupération du cache. Si une extension particulière provoque des conflits, sa désactivation ou sa mise à jour peut aider à résoudre l’erreur « ERR_CACHE_MISS ».

Problèmes de connectivité réseau

Des problèmes de connectivité réseau peuvent également déclencher l’erreur. Disons que vous naviguez sur un site Web sur Google Chrome. Soudainement, votre connexion Internet devient instable en raison d’une panne de réseau ou d’une faible puissance du signal. Lorsque vous essayez d’accéder à une ressource sur le site Web, le navigateur ne parvient pas à récupérer le cache nécessaire en raison de la connexion réseau interrompue.

Dans de tels cas, l’erreur « ERR_CACHE_MISS » vous informe que le navigateur n’a pas pu récupérer les ressources requises en raison de problèmes de réseau. Il est conseillé d’assurer une connexion Internet stable ou d’essayer d’accéder au site Web à partir d’un autre réseau pour déterminer si la connectivité en est la cause première.

10 méthodes éprouvées pour corriger ERR_CACHE_MISS dans Chrome

1. Actualiser la page

Une méthode simple mais efficace pour résoudre l’erreur « ERR_CACHE_MISS » dans Chrome consiste à actualiser la fenêtre de votre navigateur. Cette erreur indique que le navigateur n’a pas pu récupérer le cache nécessaire pour le site Web. En actualisant la page, vous donnez à Chrome une autre chance de récupérer correctement les ressources mises en cache.

Actualisez la fenêtre de votre navigateur à l’aide des touches Commande + R de votre clavier Mac ou de la touche Ctrl + R sous Windows. Vous pouvez également utiliser le bouton désigné du navigateur Chrome “Actualiser la page“.

Donnez à Chrome un moment pour recharger la page Web. Il tentera à nouveau de récupérer les fichiers de cache requis. Vérifiez si l’erreur est résolue : après l’actualisation de la page, observez si l’erreur ‘ERR_CACHE_MISS’ est toujours là.

2. Redémarrez Google Chrome

Parfois, des problèmes temporaires ou des problèmes au sein du navigateur lui-même peuvent provoquer l’erreur. Si le rechargement de la page n’a pas corrigé le ERR_CACHE_MISS, votre prochaine étape consiste à redémarrer Chrome.

Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer matériellement votre navigateur Web Chrome.

1. Fermez Chrome. Assurez-vous que toutes les fenêtres et tous les onglets Chrome sont fermés, puis cliquez sur le bouton “X” dans l’angle supérieur droit.
2. Attendez quelques secondes pour permettre à Chrome de fermer tous ses processus.
3. Redémarrez Chrome.
4. Retournez sur le site Web et vérifiez si l’erreur est résolue.

Si l’erreur Chrome persiste, passez aux étapes de dépannage suivantes.

3. Supprimer les données de navigation de Google Chrome

La suppression des données de navigation dans Google Chrome peut aider à résoudre le problème « ERR_CACHE_MISS » en effaçant les fichiers de cache potentiellement corrompus ou obsolètes. Les données de navigation incluent les cookies, les images mises en cache et l’historique de navigation stocké par Chrome. La suppression de ces données peut éliminer tout conflit ou problème lié au cache, permettant à Chrome de récupérer des données récentes et précises sur le Web.

Pour vider le cache du navigateur dans Chrome, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome. Dans le menu déroulant, sélectionnez “Paramètres”.
   

   

2. Sur la page Paramètres de Chrome, faites défiler vers le bas et cliquez sur “Confidentialité et sécurité” dans la barre latérale gauche.
   

   

3. Cliquez sur “Effacer les données de navigation“. Cela ouvre une nouvelle fenêtre avec des options pour supprimer des types de données spécifiques.
   

   

4. Choisissez la plage de temps et sélectionnez des types de données spécifiques comme les cookies, les images mises en cache et les fichiers. Cliquez ensuite sur le bouton « Effacer les données » et Chrome videra les types de cache sélectionnés.
   

   

5. Fermez et rechargez Chrome pour vous assurer que les modifications prennent effet.

Si vous naviguez sur le Web avec un smartphone, consultez nos guides pour savoir comment vider le cache de Google Chrome sur d’autres appareils.

• Effacer les données de navigation Chrome sur Android
• Vider le cache Chrome sur iPhone

Si l’erreur de cache persiste, passez à la méthode suivante.

4. Désactivez les extensions de votre navigateur Google Chrome

La désactivation des extensions de navigateur vous permet de dépanner l’erreur « ERR_CACHE_MISS » en identifiant et en résolvant tout conflit causé par des modules complémentaires spécifiques. Essayez donc de désactiver temporairement les extensions dans votre navigateur Chrome pour voir si tel est le cas.

Désactivez les extensions Chrome en suivant les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur l’icône menu à trois points. Passez la souris sur “Extensions” et sélectionnez “Gérer les extensions“.
   

   

2. Désactivez le commutateur à côté de chaque extension de la liste avec les extensions installées ou cliquez sur le bouton « Supprimer » pour la désinstaller.
   

   

3. Après avoir désactivé les extensions, redémarrez Chrome pour vérifier si cela a résolu l’erreur de cache.
4. Pour identifier l’extension spécifique à l’origine de l’erreur, activez les extensions désactivées une par une. Après avoir activé chaque extension, revisitez la page Web problématique pour voir si l’erreur se reproduit. Cela vous permet d’identifier l’extension responsable du problème ‘ERR_CACHE_MISS’.
5. Supprimez ou mettez à jour l’extension problématique.

Si l’erreur persiste, le problème peut être lié à vos paramètres Chrome. Continuez à lire pour savoir comment les réinitialiser.

5. Réinitialiser les paramètres de Google Chrome

La réinitialisation des paramètres de Google Chrome peut résoudre efficacement l’erreur « ERR_CACHE_MISS » lorsque d’autres méthodes ont échoué. Ainsi, vous devez réinitialiser les paramètres de Chrome pour restaurer le navigateur à son état par défaut, en éliminant toutes les personnalisations, préférences ou erreurs de configuration qui pourraient être à l’origine de l’erreur.

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres de Google Chrome.

1. Ouvrez la page des paramètres de Chrome.
2. Sur la page des paramètres de Chrome, cliquez sur l’option Réinitialiser les paramètres dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur « Restaurer les paramètres à leur valeur par défaut » et confirmez en appuyant sur le bouton Réinitialiser les paramètres dans la fenêtre popup.
   

   

4. Actualisez Chrome et vérifiez si le message ERR_CACHE_MISS est toujours affiché.

6. Essayez de désactiver votre système de cache

Le message « ERR_CACHE_MISS » peut être lié à desproblèmes avec le système de cache de Chrome. Le système de cache de Chrome stocke des copies temporaires des ressources Web, et si l’un de ces fichiers en cache est corrompu ou obsolète, l’erreur « ERR_CACHE_MISS » peut être générée.

Par conséquent, essayez de désactiver le cache pour voir si cela résout l’erreur.

1. Ouvrez Chrome et faites un clic droit sur n’importe quelle partie de la page pour sélectionner Inspecter. Cette action ouvrira le panneau des outils de développement de Chrome.
2. Cliquez sur l’onglet Réseau et cochez la case Désactiver le cache. Cette option garantit que Chrome contourne le cache et récupère du contenu récent à chaque requête.
   

   

3. Actualisez la page en utilisant F5 pour Windows ou Cmd + R pour MacOS.
4. Vérifiez si l’erreur persiste.

7. Mettez à jour votre navigateur avec la dernière version disponible

Un navigateur obsolète peut provoquer « ERR_CACHE_MISS » en raison de problèmes de compatibilité, de bugs ou d’autres vulnérabilités. Mettre à jour Chrome vers la dernière version assure une meilleure compatibilité, la correction de bugs, l’amélioration des performances et des mesures de sécurité renforcées.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour Chrome et vérifier si cela résout le problème ERR_CACHE_MISS pour vous.

1. Ouvrez la page des paramètres du navigateur Chrome.
2. Appuyez sur « À propos de Chrome » dans la barre latérale de gauche.
3. Chrome vérifiera automatiquement les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, elle commencera à être téléchargée et installée automatiquement.
   

   

4. Relancez Chrome pour vérifier si le message ERR_CACHE_MISS a disparu.

Si aucune des méthodes n’a permis de corriger l’erreur, vous pouvez vider votre cache DNS local.

8. Videz le cache DNS et réinitialisez les paramètres DNS

Le vidage du cache DNS et la réinitialisation de vos paramètres DNS peuvent aider à résoudre l’erreur « ERR_CACHE_MISS » en effaçant tous les problèmes liés au DNS. Chaque ordinateur collecte des caches DNS pour les sites web que vous visitez pour vous les servir plus rapidement.

Cependant, si les données DNS d’un site web ont changé, vos enregistrements DNS locaux peuvent être obsolètes. Pendant que les nouvelles données sont propagées de la propagation, il se peut que votre ordinateur ne parvient pas à extraire le bon DNS du site. Par conséquent, pour forcer votre ordinateur à effectuer une nouvelle recherche DNS, vous pouvez vider votre cache DNS local et réinitialiser les paramètres de votre serveur DNS.

Continuez votre lecture pour découvrir comment vider le cache DNS de votre système d’exploitation et réinitialiser vos paramètres DNS.

Effacer le cache DNS de Windows et réinitialiser les paramètres DNS

1. Ouvrez la barre de Recherche et saisissez « cmd ».
2. Lancez l’application d’invite de commandes en tant qu’administrateur.
   

   

3. Autorisez l’invite de commande Windows à effectuer des modifications sur votre appareil en cliquant sur « Oui » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
4. Saisissez la commande « ipconfig /flushdns » et appuyez sur Entrée pour l’exécuter.

ipconfig /flushdns

5. Lorsque la ligne de commande est en cours d’exécution, saisissez la commande suivante pour réinitialiser vos paramètres DNS et appuyez sur Entrée. Cette commande réinitialise la configuration IP et les paramètres DNS de votre ordinateur.

netsh int ip reset

6. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications entrent en vigueur.
7. Vérifiez si l’erreur de cache est résolue.

Vider le cache DNS de MacOS et réinitialiser les paramètres DNS

Vous pouvez utiliser l’application Terminal pour vider le cache DNS sur un ordinateur Mac en suivant les étapes ci-dessous.

1. Lancez la recherche Spotlight sur votre Mac à l’aide des touches Commande+Espace ou accédez au dossier Utilitaires.
2. Saisissez Terminal et cliquez sur la première suggestion.
   

   

3. Sur la fenêtre de terminal, saisissez la commande « sudo dscacheutil -flushcache » et appuyez sur Entrée.
4. Saisissez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande et vider le cache DNS de votre Mac.
5. Pour réinitialiser les paramètres DNS de votre Mac, saisissez « sudo killall -HUP mDNSResponder » et appuyez sur Entrée.
6. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications entrent en vigueur.

Si vider le cache ou réinitialiser les paramètres n’a pas corrigé ERR_CACHE_MISS, il est peut-être temps de vérifier l’état de votre connexion internet.

9. Résoudre les problèmes de connexion Internet

Le message « NET::ERR_CACHE_MISS » sur votre navigateur Google Chrome pourrait être dû à des problèmes de connexion Internet. Commencez donc par suivre les étapes standard de dépannage de votre connexion Internet. Tout d’abord, vérifiez que vous êtes correctement connecté à Internet et redémarrez votre routeur réseau.

Redémarrer et allumer votre modem et votre routeur peut résoudre des problèmes de connectivité courants, mais si tout semble correct, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows.

L’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet de Windows peut automatiquement détecter et résoudre les problèmes réseau courants. Pour l’exécuter, ouvrez l’application Paramètres en cliquant sur l’icône Windows sur votre bureau.

Ouvrez le menu « Réseau > Internet », et sélectionnez l’onglet « État ». Faites défiler la fenêtre sur la droite et cliquez sur « Outil de résolution des problèmes réseau » dans la section « État du réseau ».

Windows affiche des instructions à l’écran pour diagnostiquer et résoudre tout problème détecté avec l’utilitaire de résolution de problèmes. Suivez-les pour détecter des problèmes avec vos cartes réseau qui pourraient potentiellement causer des erreurs ERR_CACHE_MISS.

10. Modifier ou actualiser vos paramètres réseau

Si le message d’erreur « ERR_CACHE_MISS » persiste dans Google Chrome, essayez de modifier ou d’actualiser vos paramètres réseau.

Voici les étapes pour modifier ou actualiser vos paramètres réseau.

Pour les utilisateurs de Windows

1. Lancez l’application Invite de commandes en tant qu’administrateur.
2. Lorsque vous êtes invité à autoriser l’invite de commandes à apporter des modifications à votre ordinateur, sélectionnez « Oui ».
3. Ouvrez l’application d’invite de commandes.
4. Saisissez la commande netsh Winsock reset puis appuyez sur Entrée.

netsh winsock reset

5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer complètement les modifications.

Pour les utilisateurs de Mac

Les utilisateurs de Mac peuvent facilement réinitialiser leurs paramètres réseau depuis Préférences Système > Réseau > Wi-Fi.

Cliquez sur le menu à trois points à côté de votre réseau actif et sélectionnez Oublier ce réseau. Ajoutez à nouveau les détails de votre réseau.

Cela réinitialisera les paramètres réseau de votre Mac et corrigera toute erreur de configuration précédente qui aurait pu provoquer un ERR_CACHE_MISS.

Conclusion

Pour résumer, l’erreur ERR_CACHE_MISS dans Chrome est une erreur de cache standard du navigateur qui peut se produire sur n’importe quel site web. Elle indique que votre navigateur ne peut pas obtenir le cache nécessaire au chargement d’une page web ou d’autres données du site.

Cette erreur est due à des conflits de cache, à des problèmes de connexion réseau ou à des interférences avec une extension de navigateur. En utilisant les 10 méthodes éprouvées décrites dans ce guide, vous pouvez corriger l’erreur ERR_CACHE_MISS et revenir à une navigation ininterrompue.