Corrigez l'erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
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Le message “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” peut être stressant à l’ère digitale d’aujourd’hui, où l’internet est une partie essentielle de notre vie.
Votre navigateur affiche ce message d’erreur lorsqu’il ne parvient pas à se connecter à temps au serveur d’un site Web. Naturellement, cela perturbe notre expérience en ligne et nous souhaitons que cela soit rapidement résolu.
Dans cet article, nous allons discuter ce que signifie l’erreur “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”, ce qui la provoque, et comment la réparer. De plus, nous vous montrerons 6 solutions spécialement conçues pour les sites Web WordPress qui ne fonctionnent pas correctement, alors lisez la suite.
Généralement, un navigateur a besoin d’environ 30 secondes pour atteindre le serveur d’un site Web. Cependant, si le site prend plus de temps, vous obtiendrez le net err_connection_timed_out.
Comment l’erreur d’expiration du délai de connexion apparaît-elle dans différents navigateurs ?
Bien que l’erreur de délai d’attente puisse apparaître dans n’importe quel navigateur, la façon dont elle s’affiche peut varier. Dans cette section, nous examinerons de plus près comment l’erreur d’expiration de la connexion apparaît dans différents navigateurs :
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Google Chrome
L’erreur Chrome err_connection_timed_out apparaît avec le message “Ce site peut “Je n’ai pas été contacté, j’ai mis trop de temps à répondre” message.
Sous le message d’erreur initial, Chrome explique que le site a mis trop de temps à répondre. Ensuite, il vous donne quelques suggestions de dépannage.
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Mozilla Firefox
Firefox affiche : « La connexion a expiré. Le serveur met trop de temps à répondre. »
Sous ce message initial, Firefox fournit de précieuses suggestions de dépannage pour résoudre le problème.
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Microsoft Edge
Dans Microsoft Edge, vous verrez le message « Hmmm… impossible d’accéder à cette page ». Ce navigateur suggère également quelques vérifications que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème.
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Safari
Le navigateur Safari a un message plus verbeux pour cette erreur sous l’initiale “Safari ne peut pas ouvrir la page.” Il ajoute ensuite que “Safari ne peut pas ouvrir la page car le serveur sur lequel se trouve cette page ne répond pas. Néanmoins, cela ne vous donne aucune indication sur la façon de résoudre le problème.
Il est crucial de déterminer la cause sous-jacente du problème pour résoudre l’erreur et revenir à une navigation Web fluide. Continuez à lire pour en savoir plus sur les coupables les plus courants de l’erreur « err_connection_refused ».
Causes courantes de l’erreur “err_connection_timed_out”
L’erreur “err_connection_timed_out” peut constituer une interruption gênante de votre activité de navigation. Pour résoudre efficacement le problème, il est essentiel de comprendre les causes habituelles de cette erreur.
Certains des problèmes les plus courants incluent des problèmes avec votre connexion Internet, des problèmes de serveur de site Web, des conflits avec les paramètres de votre navigateur ou de votre pare-feu et des erreurs de cache DNS. Dans cette section, nous examinerons ces causes plus en détail, alors continuez à lire.
Principaux facteurs provoquant err_timed_out
- Problèmes de connectivité Internet : des configurations IP et TCP incorrectes ou une congestion du réseau peuvent entraîner l’erreur err_connection_timed_out dans votre navigateur.
- Problèmes de serveur DNS : Si le serveur DNS du site Web ne fonctionne pas correctement, votre navigateur ne pourra pas se connecter au site, ce qui entraînera une erreur nette err_timed_out. Cela peut provenir de problèmes avec le serveur DNS.
- Paramètres DNS incorrects sur votre ordinateur : Un cache DNS obsolète, une adresse IP locale incorrecte ou des configurations incorrectes dans votre fichier d’hôtes local peuvent également déclencher l’erreur de délai d’attente.
- Interférence du pare-feu ou de l’antivirus : un pare-feu ou un programme antivirus doté de paramètres trop restrictifs ou d’une mauvaise configuration peut bloquer l’accès de votre navigateur à certains sites Web. Cela peut entraîner l’affichage de l’erreur « Un site Web a mis trop de temps à répondre » dans votre navigateur.
- Problèmes de navigateur : des extensions de navigateur, des cookies et un cache obsolètes ou incompatibles peuvent ralentir ou empêcher le chargement d’un site Web. Chacun de ces éléments peut entraîner une erreur de délai d’attente.
Comment réparer “err_connection_timed_out”
Il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder à vos sites Web préférés ou utiliser des services en ligne en raison d’un délai de connexion dépassé. Cependant, en suivant les étapes de dépannage de cette section, vous pouvez généralement résoudre le problème vous-même.
Continuez à lire pour découvrir les étapes de dépannage de base et avancées permettant de corriger les erreurs de délai d’attente. Enfin, nous allons vous montrer 6 correctifs pour résoudre le problème err_connection_timed_out dans WordPress, alors continuez à lire.
Étapes de dépannage de base pour corriger une erreur de délai de connexion
Ici, nous vous fournirons quelques solutions simples pour vous aider à dépanner et à résoudre une erreur de délai de connexion sur votre appareil. Ces étapes peuvent vous aider à vous remettre rapidement en ligne et à rester connecté à Internet.
Essayez un autre appareil
Si vous obtenez une erreur d’expiration du délai de connexion au serveur pour un site, essayez d’abord d’y accéder depuis un autre appareil. Par exemple, si vous ne pouvez pas accéder à un site depuis votre ordinateur, essayez de le charger depuis votre appareil mobile. Cela vous aide à déterminer si le problème se produit uniquement de votre côté.
Si vous pouvez accéder au même site depuis un autre appareil, passez aux étapes suivantes pour résoudre le délai d’attente.
Vérifiez votre connexion Internet
Il est possible que vous soyez confronté à des problèmes de lenteur du réseau si vous recevez le message “Ce site n’est pas accessible ou la connexion a été interrompue” uniquement sur votre ordinateur. Cette erreur se produit généralement lors de l’utilisation de réseaux publics très fréquentés, comme ceux des centres commerciaux et des aéroports. Essayez de changer de réseau pour résoudre le problème.
Redémarrez votre routeur
Si vous êtes chez vous et que votre connexion Internet est interrompue, vous risquez de rencontrer un message err_connection_timed_out dans Chrome. Résolvez cette perturbation en redémarrant votre routeur. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’alimentation et laissez-le refroidir un moment. Rallumez-le ensuite et laissez-lui le temps de se reconnecter à Internet.
Vous voyez toujours l’erreur « Ce site n’est pas accessible, la réponse a pris trop de temps » ? Continuez à enquêter en utilisant les correctifs suivants.
Vider le cache et les cookies de votre navigateur
Les navigateurs Web stockent le cache de vos données de navigation, vos connexions enregistrées et vos cookies. Grâce à lui, vous accédez plus rapidement aux pages que vous visitez fréquemment. Aussi bénéfique soit-il, il présente également certains inconvénients, surtout si le cache stocké est obsolète. Un cache expiré peut vous empêcher d’accéder à un site affichant l’erreur de délai d’attente.
Heureusement, il existe une solution simple : effacer les informations obsolètes. Découvrez comment procéder sur les principaux navigateurs dans notre article « Comment effacer le cache et les cookies de votre navigateur“.
Pour les appareils mobiles, lisez les guides suivants :
Désactiver les extensions de navigateur
Les extensions sont des applications complémentaires qui ajoutent plus de fonctionnalités à votre navigateur. Si vous rencontrez l’erreur « Ce site n’est pas accessible », essayez de désactiver les extensions de navigateur susceptibles d’être en conflit.
Dans Google Chrome, cliquez sur le menu à trois points > Extensions > Gérer les extensions pour voir la liste des extensions installées. En les désactivant, vous pouvez vérifier si certains sont à l’origine de l’erreur et résoudre le problème.
Chrome répertoriera toutes les extensions installées et vous pourrez faire glisser la bascule à côté de chacune pour les désactiver.
Les utilisateurs de Mozilla Firefox peuvent trouver la liste des extensions en cliquant sur le menu burger dans le coin supérieur droit. Sélectionnez l’option Modules complémentaires et thèmes pour accéder à la page Extensions.
Firefox affiche la liste des extensions installées. Vous pouvez faire glisser la bascule à côté de chacun pour la désactiver.
Vérifier les mises à jour du navigateur
Les versions obsolètes du navigateur peuvent être incompatibles et des logiciels obsolètes peuvent provoquer une erreur de délai d’attente. Ainsi, la mise à jour de votre navigateur garantit qu’il répond à toutes les exigences de compatibilité.
Ainsi, une mise à jour peut corriger le délai de connexion.
De plus, les dernières versions du navigateur incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de performances.
Résolvez err_connection_timed_out en redémarrant votre navigateur ou en lançant une mise à jour à partir du menu des paramètres.
Mettre à jour Google Chrome
Pour Chrome, recherchez la section À propos de Chrome ou redémarrez votre navigateur pour rechercher des mises à jour.
Vérifier les mises à jour de Mozilla Firefox
Les utilisateurs de Firefox peuvent mettre à jour leur navigateur en accédant aux Paramètres généraux et en consultant la section Mises à jour de Firefox.
Si une mise à jour est disponible, Firefox procède à son installation. Redémarrez votre navigateur et vérifiez si l’erreur persiste.
Désactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus
Les antivirus et les pare-feu offrent une défense puissante contre les cybermenaces, divers types de logiciels malveillants et les tentatives d’accès non autorisées. Cependant, s’ils sont trop stricts, ils peuvent bloquer votre accès même à des sites Web légitimes, provoquant ainsi un délai d’attente.
Pour tester si votre pare-feu ou votre antivirus bloquent le site auquel vous souhaitez accéder, essayez de les désactiver temporairement. Une fois ceux-ci désactivés, essayez de relancer le site et voyez si cela résout le problème err_connection_timed_out.
Si le message d’erreur persiste, rallumez votre logiciel de sécurité pour protéger vos données et passez à la suite des étapes.
Si un antivirus ou un pare-feu est à l’origine du problème, vous pouvez ajouter le site web à une liste blanche. De cette façon, le logiciel ne filtrera pas vos accès à ce site. Vous pouvez aussi contacter son assistance ou chercher un autre programme.
Étapes avancées de dépannage
Dans cette partie, nous allons vous montrer comment modifier des paramètres plus avancés de votre ordinateur pour corriger une erreur err_tmed_out.
Vider le cache DNS
Un cache DNS est une base de données temporaire stockée sur votre ordinateur qui conserve les informations DNS récemment utilisées. En règle générale, un cache DNS est bénéfique pour une navigation fluide, car il accélère la résolution DNS.
Cependant, si les informations DNS dans le cache sont incorrectes ou obsolètes, cela peut provoquer des erreurs comme l’erreur err_timed_out. Cela est dû au fait que votre ordinateur utilise de mauvaises informations DNS pour essayer de se connecter au site web, ce qui entraîne un délai d’attente de connexion.
Ainsi, vous pouvez vider votre cache DNS local pour forcer votre ordinateur à rechercher à nouveau les informations DNS pour obtenir les données les plus récentes.
- Comment vider le cache DNS sous Windows
Videz le cache DNS de Windows en en lançant l’invite de commande en tant qu’administrateur et en exécutant la commande ci-dessous.
ipconfig /flushdns
- Vider le cache DNS sur Mac
Pour vider le cache DNS sur un MacOS, exécutez Terminal et collez la commande ci-dessous, puis cliquez sur Entrée.
sudo dscacheutil -flushcache
Renouveler l’adresse IP
L’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT se produit lorsque votre ordinateur ne parvient pas à se connecter correctement à un site web. Souvent, cela est dû à une adresse IP obsolète ou en conflit. En libérant et en renouvelant l’adresse IP, vous pouvez obtenir une nouvelle adresse IP unique.
Cela élimine les conflits et permet une connexion correcte, résolvant efficacement l’erreur err_timed_out. Plus loin dans cette section, nous vous montrerons comment faire cela pour Mac OS et Windows, alors lisez la suite.
- Windows
Pour renouveler votre adresse IP sous Windows, lancez le menu Démarrer et sélectionnez « Invite de commandes (Exécuter en tant qu’administrateur) ».
Au chargement de la commande, exécutez les commandes à partir de la liste ci-dessous en les collant et en cliquant sur Entrée pour chacune d’elles.
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
Lorsque vous êtes prêt, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur « Ce site ne peut pas être atteint err_connection_timed_out » a disparu.
- MacOS
Pour résoudre err_connection_timed_out sur un Mac, ouvrez les Réglages Système.
Sélectionnez ensuite l’icône Réseau, puis cliquez sur Avancé. Sous l’onglet TCP/IP, cliquez sur « Renouveler le bail DHCP » pour libérer et renouveler votre adresse IP.
Si le message « La connexion a expiré » apparaît toujours dans votre navigateur, passez aux étapes suivantes.
Réinitialiser les fenêtres TCP/IP
La réinitialisation de TCP/IP sous Windows efface les paramètres obsolètes qui peuvent provoquer des erreurs de temporisation. De telles erreurs peuvent se produire lorsque votre appareil ne peut pas se connecter à un autre serveur en raison de paramètres TCP/IP incorrects.
En réinitialisant TCP/IP, vous pouvez supprimer les paramètres invalides qui affectent votre connexion réseau. De plus, cela améliore la stabilité de votre connexion et résout les erreurs de temporisation.
Pour réinitialiser TCP/IP sous Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Dans la fenêtre d’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
netsh int ip reset
Accordez quelques secondes à Windows pour exécuter la commande et vous fournir sa sortie.
- Démarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications, comme le recommande Windows.
Après le redémarrage, Windows réinitialise vos paramètres TCP/IP à leurs valeurs par défaut. Si telle était la source du problème, err_connection_timed_out dans Windows 10 devrait avoir disparu.
Mettre à jour le pilote de la carte réseau sous Windows
Mettre à jour le pilote de votre carte réseau sous Windows peut vous aider à améliorer la connectivité et les performances de votre réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote de votre carte réseau :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
- Développez la catégorie « Cartes réseau » et repérez votre carte réseau.
- Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Sélectionnez « Rechercher les pilotes automatiquement » et attendez la fin du processus.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.
- Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Tant que votre navigateur affiche toujours « Le site est injoignable, a mis trop de temps à répondre », continuez à lire pour plus de solutions.
Changer de serveur DNS – Mac et Windows
Si vous rencontrez l’erreur err_connection_timed_out en accédant à votre site, essayez de modifier les paramètres de votre serveur DNS pour la résoudre. Pour ce faire, basculez les serveurs DNS fournis par votre FAI vers un DNS public comme celui de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).
De cette façon, vous pouvez améliorer les performances de votre connexion internet et résoudre l’erreur err_connection_timed_out sur votre ordinateur.
Poursuivez votre lecture pour savoir comment modifier vos serveurs DNS sous Windows ou MacOS.
Windows
Pour changer de serveur DNS sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez « Panneau de configuration ».
Dans le Panneau de configuration, sélectionnez « Réseau et Internet », puis « Centre Réseau et partage ». Ensuite, accédez à « Modifier les paramètres de la carte » pour ouvrir le menu « Propriétés » de votre réseau actif.
Recherchez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) », puis chargez le menu « Propriétés » avec un clic-droit. Ensuite, définissez Serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) sous « Utiliser l’adresse du serveur DNS suivante.
Cliquez sur « OK », puis redémarrez votre ordinateur pour enregistrer et appliquer vos modifications dans le système.
MacOS
Les utilisateurs de Mac peuvent remplacer les serveurs DNS de leur fournisseur d’accès à Internet (FAI) par ceux de Google depuis les préférences Système. Dans cette fenêtre, sélectionnez l’icône Réseau et ouvrez le menu des paramètres avancés.
Ensuite, allez dans l’onglet DNS et utilisez les boutons « +/- » pour ajouter les serveurs DNS de Google, puis cliquez sur OK.
Redémarrez votre navigateur et vérifiez si le site que vous essayez d’atteindre se charge normalement.
Vérifiez votre fichier d’hôtes locaux
Le système de fichiers hosts est un fichier texte qui met en correspondance des noms de domaines avec des adresses IP. Il permet les traductions DNS manuelles et vous pouvez le modifier pour prévisualiser les sites web. Pour éviter des conflits, des dépassements de délai d’attente ou des erreurs de vérification DNS, examinez le contenu de votre fichier hôte.
Consultez notre article Comment modifier le fichier hosts sous Windows, Mac ou Linux pour en savoir plus plus d’informations.
Désactiver le serveur proxy
Un serveur proxy est un intermédiaire entre un appareil et Internet. Lorsque vous utilisez un serveur proxy, tout le trafic Internet passe par le serveur avant d’atteindre sa destination.
Si le serveur proxy est mal configuré ou rencontre des problèmes, il peut bloquer votre accès à un site web, provoquant une erreur de temporisation. Désactivez le serveur proxy pour essayer d’éliminer cette erreur et rétablir la connexion de l’appareil à Internet.
Modifier les drapeaux Chrome
Les drapeaux Chrome sont des paramètres expérimentaux qui peuvent être utilisés pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités. Bien que ces fonctionnalités puissent améliorer les fonctionnalités du navigateur, elles peuvent également causer des problèmes comme l’erreur « err_timed_out ». La désactivation de certains drapeaux Chrome, tels que ceux liés au réseau ou aux fonctionnalités expérimentales, peut aider à résoudre cette erreur.
Malheureusement, certains indicateurs peuvent interférer avec la capacité du navigateur à établir une connexion Internet. De plus, certains drapeaux de Chrome peuvent entraîner une consommation de ressources supplémentaires du navigateur, ce qui peut entraîner un comportement lent ou une absence de réponse.
Pour désactiver les drapeaux Google Chrome, saisissez la commande suivante dans la barre d’adresse du navigateur :
chrome://flags/
La page des drapeaux de Chrome s’ouvre, où vous pouvez trouver tous les drapeaux expérimentaux actifs pour votre navigateur.
Vous pouvez utiliser le bouton Tout réinitialiser en haut pour réinitialiser tous les drapeaux. Vous pouvez également désactiver des drapeaux spécifiques à partir du menu déroulant situé à côté de chacun d’eux.
6 correctifs pour err_connection_timed_out sur WordPress
Err_connection_timed_out est une erreur WordPress courante indiquant que le serveur n’a pas pu charger une ressource. Ce problème peut avoir diverses causes, comme des conflits de plugins ou de thèmes, des incompatibilités de versions ou des erreurs de configuration. Tous ces facteurs font qu’un site WordPress utilise des ressources serveur supplémentaires et met plus de temps à charger.
Si vous rencontrez l’erreur err_connection_timed_out sur votre site WordPress, pas de panique. Dans cette section, nous avons compilé six solutions efficaces pour vous aider à résoudre ce problème. Ces correctifs vous aideront à rendre votre site web opérationnel à nouveau, alors poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Correction 1 : Vérifier la disponibilité de mises à jour pour WordPress
Tout d’abord, vous devriez vérifier les mises à jour disponibles pour WordPress. Pour ce faire, connectez-vous au tableau de bord WordPress et accédez à la section « Mises à jour ».
Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le bouton « Mises à jour ». Vous pouvez également utiliser une extension ou un outil qui automatise le processus de mise à jour et vous alerte lorsque des mises à jour sont disponibles.
En utilisant l’outil de mise à jour automatique pour WordPress les clients qui utilisent un processus de mise à jour de base qui inclut une sauvegarde du site avant la mise en œuvre.
Correction 2 : augmentation de la limite de mémoire PHP
Augmenter la limite de mémoire PHP de WordPress peut aider à résoudre une erreur de temporisation de connexion en autorisant davantage de ressources pour les opérations du site web. Pour ce faire, accédez au gestionnaire de fichiers de votre hébergement et ajoutez l’extrait de code ci-dessous dans le fichier wp-config.php fichier.
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );
Correction n°3 : Ajuster le temps d’exécution maximal
Une valeur max_execution_time insuffisante pour WordPress peut provoquer une erreur de délai d’expiration de la connexion en ne laissant pas assez de temps pour les opérations du site web.
Correction 4 : Désactivation temporaire des extensions de WordPress
Une extension défectueuse peut provoquer une erreur err_connection_timed_out dans WordPress en consommant trop de ressources serveur. Une mettre à jour régulièrement peut également empêcher ce problème de se produire.
Pour résoudre cette erreur, désactivez les extensions WordPress individuellement ou simultanément pour déterminer le coupable.
Lisez nos articles utiles sur la désactivation des plugins WordPress si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord.
- Comment désactiver tous les plugins WordPress de la base de données
- Comment désactiver tous les plugins WordPress depuis les outils du site
Correctif 5 : Bascule vers un thème par défaut
Un thème WordPress corrompu peut également provoquer le délai d’attente d’un site web. Par conséquent, basculer vers un thème par défaut élimine les conflits potentiels ou les problèmes causés par le thème précédent.
Les thèmes WordPress par défaut sont stables, fiables et optimisés pour les performances. Ainsi, vous pouvez changer en toute sécurité votre thème WordPress actif avec l’un des thèmes par défaut pour résoudre un problème.
N’oubliez pas de enregistrer votre site avant d’apporter des modifications et de procéder à l’activation d’un thème par défaut à partir de votre tableau de bord WordPress. Cliquez ensuite sur Apparence > Thèmes, sélectionnez un thème par défaut dans la liste et activez-le.
Si un thème corrompu était en cause, vous devriez pouvoir charger votre site WordPress après l’avoir remplacé par un thème par défaut.
Si une erreur vous empêche d’accéder au tableau de bord, lisez ce guide pour apprendre comment effectuer le thème WordPress depuis la base de données.
Correction 6 : Activer le mode débogage de WordPress
Activer le mode débogage de WordPress peut aider à identifier un composant spécifique provoquant une erreur err_connection_timed_out. Il fournit des messages d’erreur détaillés et des journaux qui peuvent identifier la cause du problème.
Activez le débogage WordPress en ajoutant les lignes suivantes dans votre fichier wp-config.php.
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Enregistrez vos modifications et videz le cache de votre navigateur avant de recharger votre site WordPress. Le mode débogage affichera un pointeur vers le coupable de votre erreur de temporisation de connexion à WordPress.
Résumé
Enfin, ERREUR DÉPANNAGE DE CONNEXION est un problème courant que vous pouvez résoudre en suivant les étapes et les suggestions de correction dans cet article.
Les utilisateurs et utilisatrices de WordPress peuvent résoudre ce problème en désactivant les plugins, en mettant à jour les thèmes et les plugins et en vérifiant les paramètres du pare-feu.
Pour assurer une navigation fluide pour vos visiteurs, il est essentiel d’identifier la cause première et d’appliquer le correctif approprié.