Est-ce que je perds mon montant prépayé lorsque je change de forfait ?
Si vous:
- Mettez à jour votre forfait partagé vers un forfait partagé différent – vous devrez payer la différence de prix entre les deux forfaits ;
- Rétrograder votre forfait Partagé vers un autre forfait Partagé – nous calculons la différence entre les frais pour les deux forfaits et le temps calculé au prorata est ajouté au compte d’hébergement ;
- Mettez à niveau votre forfait partagé vers un forfait d’hébergement cloud – nous allons calculer au prorata le montant du prépayé et l’ajouter à la date d’expiration de votre forfait cloud ;
- Rétrograder votre Cloud vers un forfait d’hébergement partagé – nous calculons la différence entre les frais pour les deux forfaits et le temps calculé au prorata est ajouté au compte d’hébergement.
Nous calculerons le montant restant de votre plan d’hébergement actuel et l’ajouterons à votre nouveau plan, si applicable. Cela signifie que nous déterminerons le nombre de jours de votre nouveau plan couverts par le montant restant et, le cas échéant, nous ajusterons la date d’expiration de votre nouveau plan en conséquence.