Que faire si vous recevez le message d’erreur « Rapports Outlook: Envoi et réception d’une erreur signalée (0x800CCC65) »
Si le message d’erreur suivant s’affiche dans votre application Outlook:
Rapports Outlook: Envoi et réception d’une erreur signalée (0x800CCC65) Votre message sortant (SMTP)
le serveur de messagerie a signalé une erreur interne
Cela signifie que votre application ne parvient pas à se connecter au serveur SMTP que vous avez défini pour votre compte de messagerie.
Le plus souvent, ces problèmes surviennent lorsque le port de votre connexion SMTP est filtré par un pare-feu local ou par votre fournisseur d’accès Internet.
Par conséquent, essayez de changer le port que vous utilisez pour vous connecter au serveur SMTP de 25 à 2525. Si cela ne vous aide pas, essayez de désactiver ou de reconfigurer les applications pare-feu et antivirus que vous avez installées sur votre ordinateur.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que ce message d’erreur persiste, contactez votre fournisseur d’accès Internet. Ils devraient pouvoir vous fournir des informations plus détaillées sur le filtrage des ports utilisés pour les connexions SMTP.