Comment segmenter les contacts en fonction de leurs interactions avec la campagne
La page Analytique de Marketing par e-mail SiteGround fournit des informations sur l’efficacité de vos campagnes d’e-mailing.
En plus des statistiques détaillées sur les performances de votre campagne, vous pouvez trouver des informations complètes sur les activités de vos destinataires, vous permettant de segmenter vos contacts en fonction de leurs actions.
Voici comment segmenter les contacts en fonction de leurs interactions avec vos campagnes :
- Connectez-vous à votre Espace Client > Services > Marketing par e-mail.
- Appuyez sur Gérer pour le service sélectionné.
- Accédez à la section Analytique.
- Cliquez sur le nom de la campagne que vous souhaitez examiner.
- Dans la section Taux d’engagement, ouvrez l’onglet Activité du destinataire.
- Ouvrez le menu Action et sélectionnez un type d’interaction. Tous les destinataires ayant effectué l’action sélectionnée seront répertoriés ci-dessous.
- Cochez la case devant le destinataire choisi (ou cochez la case E-mail pour sélectionner tous les destinataires).
- Ouvrez le menu Actions en vrac et sélectionnez Attribuer un groupe.
- La fenêtre pop-up suivante vous permet d’ajouter vos destinataires à un ou plusieurs de vos groupes existants. Si vous préférez, vous pouvez créer un tout nouveau groupe spécifiquement pour ces contacts.
- Confirmez votre sélection avec le bouton Sauvegarder.
Vous pouvez ensuite cibler les destinataires qui ont effectué ces actions en créant et envoyant des campagnes d’e-mailing exclusivement pour eux.
