Utilisation acceptable du service email de SiteGround
SiteGround peut proposer des services d’email en tant que fonctionnalité gratuite pour certains de ses plans d’hébergement web, cloud et ecommerce, avec l’objectif est de répondre aux besoins de communication standard. Pour des besoins de communication professionnelle plus importants, nous recommandons d’utiliser Google Workspace. Pour les besoins d’envoi en masse tels que l’Email Marketing, nous recommandons notre service Email Marketing.
Nombre de boîtes email autorisées
Nous permettons la création d’un nombre illimité de comptes email.
Limitations d’utilisation de l’espace email
Tous les comptes email (combinés) créés sous un seul plan d’hébergement mutualisé ou un plan Ecommerce peuvent utiliser jusqu’à 10 Go de l’espace total du plan.
Les comptes email créés sous un seul plan d’hébergement cloud n’ont pas de limitations d’espace différentes du quota d’espace cloud total.
Si la limite d’espace email est atteinte, le système email cessera d’accepter les nouveaux emails entrants. Les emails envoyés à vos comptes email pendant cette période seront rejetés ou retournés à l’expéditeur et ne seront ni mis en file d’attente ni stockés. Pour rétablir la réception normale des emails, vous devez supprimer des messages existants afin de réduire l’utilisation de l’espace en dessous de la limite. Toutefois, cette réduction ne déclenchera pas la livraison des emails qui n’ont pas été reçus précédemment en raison des limites de stockage.
Limitations de la taille des pièces jointes
La taille maximale des pièces jointes pour un email envoyé est de 50 Mo.
La taille maximale des pièces jointes pour un email reçu est de 80 Mo.
Limitations d’envoi d’emails
Nos serveurs sont configurés pour envoyer jusqu’à 400 emails par heure à partir d’un site hébergé sur les plans StartUp, GrowBig et Ecommerce et jusqu’à 800 emails par heure à partir d’un site hébergé sur le plan GoGeek ou sur Cloud. Vous pouvez ajouter jusqu’à 80 destinataires à un seul message. Toutefois, chaque destinataire est comptabilisé comme un email distinct dans le quota horaire autorisé.
