Comment vérifier les commandes passées par un client

SiteGround Ecommerce vous permet de suivre les achats effectués par client. Cela signifie que vous pouvez obtenir la liste des commandes passées dans votre boutique par un client en particulier.

Lisez la suite pour découvrir comment filtrer les commandes par nom de client.

Comment suivre les achats dans SiteGround Ecommerce ?

Pour suivre les achats par nom de client, suivez ces étapes.

1. Connectez-vous à votre tableau de bord d’administration Ecommerce
2. Accédez à la section Commandes pour afficher la liste complète de vos ventes
   

   

3. Saisissez le nom du client dont vous souhaitez suivre les commandes dans le champ “Rechercher”. La liste des commandes sera automatiquement filtrée pour n’afficher que celles passées par ce client
   

   

4. Vous pouvez affiner encore plus la recherche en sélectionnant un Statut spécifique dans le menu déroulant.
   

   

5. Il est également possible de filtrer les commandes du client sur une période donnée grâce aux champs – De / À comme date.
   

   

Suivre les commandes par nom de client vous permet de personnaliser le service client et de résoudre rapidement tout problème éventuel.