Résoudre le problème « Les connexions au serveur sur les ports par défaut ont expiré » dans Mac Mail
Le message d’erreur « Connections to the server somehostname.com on the default ports timed out » dans Mac Mail indique que votre client d’e-mail n’est pas en mesure d’établir correctement une connexion avec le serveur d’e-mail. Ce problème est le plus souvent dû à des réglages incorrects du serveur d’e-mail configurés dans le client e-mail.
Vérifier les paramètres du serveur dans Mac Mail
Si vous utilisez SiteGround comme fournisseur d’e-mail, vous pouvez trouver les paramètres de serveur corrects à utiliser dans Mac Mail dans votre Site Tools > E-mail > Comptes, choisissez le compte e-mail problématique et allez dans le menu kebab > Configuration et sélectionnez l’onglet Paramètres. Notez tous les éléments de configuration sur cette page.
Ouvrez ensuite votre client Mac Mail et allez dans E-mail -> Préférences. Cliquez sur l’onglet Comptes, sélectionnez votre e-mail dans la liste des comptes et cliquez sur l’onglet Paramètres du serveur.
Comparez les paramètres du serveur avec ceux de Site Tools et assurez-vous qu’ils correspondent tous, en particulier les ports. Une fois que vous avez modifié les paramètres existants pour les remplacer par ceux de Site Tools, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les changements. Attendez une minute pour que les nouveaux paramètres prennent effet et testez à nouveau le fonctionnement de votre compte e-mail.